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 Comment retourner un article depuis un pays autre que la France ?

Vous avez la possibilité de nous retourner le produit par le transporteur de votre choix, muni d’un suivi de l’envoi à l’adresse suivante :

Direct Filet - Z.I. des Estroublans – 30, avenue de Bruxelles - 13127 VITROLLES - FRANCE.  

Les frais de retour restent à la charge du client. Il faudra avoir fait au préalable votre demande de rétractation via le formulaire de contact. Si vous décidez de faire appel à nous pour le retour, les frais de port seront déduits de votre remboursement.

Une cotation auprès de différents transporteurs est nécessaire pour le retour de marchandise hors France Métropolitaine. Ces frais de retour sont donc susceptibles de varier. Plusieurs facteurs peuvent donc faire varier ces frais de transport (date de la demande, conjoncture, poids de marchandise, pays, choix du transporteur…).