Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.


 Comment fonctionne le programme de fidélité Eclosion ?

Chez Direct-Filet, nous récompensons votre fidélité ! Plus vous commandez, plus vous accéder à des offres exclusives et en avant-première. Chacun de vos achats vous permet d’accéder à des offres exclusives, des cadeaux et de nombreux avantages réservés aux membres Eclosion.

Pour devenir membre, rien de plus simple, il suffit de vous inscrire à notre newsletter

Nous vous envoyons des offres en fonction de votre profil : petite graine, semis, jeune pousse ou floraison. Au plus vous commandez, au plus on vous récompense !  

  • Petite graine : vous êtes simplement inscrit à notre newsletter, nous vous proposons un cadeau pour votre première commande
  • Semis germé : vous êtes inscrit à notre newsletter et vous avez un compte client, un cadeau et une remise offerte pour vos premiers achats
  • Jeune pousse : vous êtes inscrit à notre newsletter et vous avez passé une commande sur direct-filet.com, bénéficiez de cadeau et de remises exclusives sur vos prochaines commandes. En plus, vous bénéficiez de remises en avant-première et participez en exclusivité à nos ventes privées.
  • Floraison : vous êtes inscrit à notre newsletter et vous avez passé + d’une commande sur direct-filet.com, bénéficiez des mêmes avantages que les « jeunes pousses » mais en mieux ! Participez également à des jeux concours ouverts seulement à nos meilleurs clients.

Quels sont les avantages réservés aux membres Eclosion ?

- Des cadeaux sélectionnés autour de l’univers jardin

- Des remises exclusives ou des bons d’achats offerts, le montant dépendant de votre niveau de fidélité

- Un accès en avant-première à des offres exclusives

- Des jeux concours rien que pour vous, pour faire gagner nos meilleurs clients